Früher, vor Corona, war es sicher nicht das Produkt, das man stolz vom Einkaufen nach Hause trug. Klar, jeder braucht es, aber niemand redete darüber. Jetzt ist es anders: Das Klopapier ist binnen weniger Wochen vom verschämt im Kofferraum verstauten Verbrauchsgut zu DER Trophäe avanciert, die einen erfolgreichen Einkauf krönt.

Gibt es genug Klopapier für alle?

Es gibt genug Klopapier für alle, beteuern wir und andere Händler. Das stimmt auch. Trotzdem können wir es nicht leugnen: Auch bei uns stehen in diesen Tagen viele enttäuschte Kunden vor leeren Klopapier-Regalen.

Fünf Fragen an unsere Klopapier-Logistik

Wir haben bei unserer Logistik nachgefragt, woran das liegt. Und wollten auch wissen, wann wir in unserer ALDI SÜD Filiale wieder vor den gewohnt hohen Kokett-Bergen stehen können. Werner Leufgen, Manager Supply Chain Management bei ALDI SÜD, ist gerade besonders gefragt, denn er organisiert und koordiniert die Verfügbarkeit dieses derzeit unglaublich beliebten Produkts. Obwohl er in diesen Tagen alle Hände voll zu tun hat, hat er sich kurz Zeit genommen, um uns die brennendsten Fragen zur Klopapier-Verfügbarkeit zu beantworten:

Wie hat sich die Nachfrage zur Corona-Zeit entwickelt?

Wir können ohne Übertreibung sagen: Die Nachfrage ist durch die Decke gegangen. Bei einer Sorte hat sie sich im Vergleich zum Jahresanfang beispielsweise fast vervierfacht. Klopapier ist kein Saisonartikel und wird über das Jahr gesehen relativ gleichmäßig nachgefragt. Jetzt gibt es hier eine Kurve, die steil nach oben zeigt.

Warum sind manche Regale im Moment leer? 

Zunächst kann ich beruhigen: Es wurde und wird genug Klopapier für alle produziert. Die so rasant steigende Nachfrage haben wir und alle anderen Händler in dieser Form nicht erwartet, daher kamen teilweise die Produktion und Lieferung nicht hinterher. Das war keine absehbare Nachfragesteigerung wie beispielsweise bei Sonnencreme zur Urlaubszeit oder Lebkuchen zu Weihnachten, auf die wir natürlich immer vorbereitet sind. Unsere Kolleginnen und Kollegen in den Logistikzentren und in unseren Filialen arbeiten auf Hochtouren, um die Regale so schnell wie möglich wieder aufzufüllen. Trotzdem kann es leider zu Engpässen kommen. Diese sind aber vorübergehend. Für Hamsterkäufe gibt es auch beim Toilettenpapier nach wie vor keinen Anlass.

Was tut ALDI SÜD, um das Klopapier schneller vom Lager in die Filialen zu bringen?

Wir sind zum Beispiel dabei, weitere Speditionen anzufragen, um unser Frachtvolumen zu erhöhen und die Engpässe zu überbrücken. Unsere Regionalgesellschaften haben ihre Warenannahmezeiten erweitert und können Waren von unseren Lieferanten nun auch an Wochenenden annehmen. Unsere Regionalgesellschaften können auch flexibler mit Bestellungen umgehen und sich beispielsweise untereinander aushelfen. Durch die erweiterten Grenzkontrollen kann es aber weiterhin passieren, dass unsere Lkw länger als üblich im Stau stehen.

Wann wird sich die Klopapier-Situation entspannen?

Wir erwarten auch beim Klopapier eine leichte Entspannung in den Filialen. Viele Kunden haben sich jetzt gut eingedeckt und auch zu Hause sind die Vorratsschränke irgendwann voll. Der Pro-Kopf-Verbrauch von Klopapier steigt ja auch nicht ungewöhnlich stark an, weshalb wir hoffen, dass die Menschen nun erstmal ihre Vorräte aufbrauchen, bevor sie weitere anlegen.

Und noch ein Geheimtipp: Wann ist die beste Zeit, um Toilettenpapier zu kaufen?

Wir hoffen, bald wieder jederzeit. Wir befinden uns gerade in einer Ausnahmesituation, die nicht zum Dauerzustand werden soll.

Danke für diesen Einblick. Wir wünschen Euch weiter viel Erfolg und danken für Euren Einsatz in Sachen Klopapier-Versorgung!

Wer derzeit gezwungen ist, zu Wisch-Alternativen wie Feuchttüchern, Zeitungspapier, Servietten, Stofffetzen oder den gerade im Überfluss produzierten Kinderzeichnungen zu greifen, den bitten wir, diese im Müll zu entsorgen, nicht in der Toilette. Die Kläranlagenmitarbeiter werden es Euch danken! Und wer das geliebte Klopapier in seiner Filiale erstehen kann, denkt daran, dass wir alle die gleichen Bedürfnisse haben. Kauft nur so viel, wie ihr auch wirklich verbrauchen könnt! Daher bitten wir um Verständnis, dass wir auch bei ALDI SÜD Klopapier teilweise nur in begrenzten Mengen an unsere Kunden verkaufen.

Lest auf unserem Blog weitere Interviews mit unseren Mitarbeiten: aus dem Lager oder von Verwaltungsmitarbeitern, die in der Filiale mit anpacken oder auch von Lkw-Fahrern, die unermüdlich im Einsatz sind. Besonders beeindruckend: Wie die ALDI SÜD Azubis die Corona-Krise meistern.